Tepeoðlu Nakliyat TANITIM YAZISI

1981 yýlýnda Tepeoðlu Uluslararasý Nakliye Þirketi olarak Sektörde yerini alan firmamýz Asya ve Avrupa ya seramik ve naranciye taþýma hizmeti vermekteydi. Ýþ kollarýnýn farklýlaþmasý, ihtiyaçlarýn deðiþmesiyle birlikte uluslararasý ticarete ara veren firmamýz 2010 yýlýnda nakliye alanýna yeniden aðarlýk vermiþtir. Her yýl yenilenen son model araçlarýyla yeniden oluþturulan týr filosuyla yurt içinde hizmete baþlamýþtýr. Nakliye organizasyonu konusunda yenilikçiliði ve öncülüðü amaç edinerek müþterilerimizin ihtiyaçlarý doðrultusunda bize güvenebilecekleri ve hizmetimizin her anýnda yanlarýnda hissedebilecekleri bir partner þirket olarak güvenle hizmet vermekteyiz. Hizmet anlayýþýmýzla müþterilerimize yüksek kalitede hizmet sunmayý temel prensibimiz olarak benimseyip bizimle çalýþan her müþterimizin bizim için özel olduðu düþüncesindeyiz.



Nakliye organizasyonu konusunda yenilikçiliði ve öncülüðü elde tutarak, müþterilerimizin ihtiyaçlarýný müþterilerimizden önce hissederek olasý sorunlarýný oluþmadan çözmektir. Müþterilerimizin her konuda güvenebileceði ve hizmetin her anýnda yanlarýnda yer alacak bir partner þirket olabilmektir.



Tüm müþterilerimize eþit ve yüksek kalitede hizmet sunmayý temel prensip olarak benimsemiþ olup özel müþteri kavramýmýz yoktur. Bizler için bizimle çalýþan her müþteri özel müþteridir. Bu anlayýþýmýzýn sonucu olarak hizmet önceliðini hizmet talep sýrasýna göre belirlemekteyiz. Ayrýca, Müþterilerimizin taleplerine uygun yöntemlerde birebir ve sürekli iletiþim Kiþisel taleplere uygun çözümler Ýþle bitmeyen kalýcý Güven ve Dostluk hizmet anlayýþýmýzýn bir parçasýdýr.



Güveninizi kazanarak, ortaðýnýz gibi iþi benimseyerek, kusursuz kalite ve hizmet anlayýþýyla, istikrarlý ve prensipli çalýþma sistemiyle, iliþkilerimizi iþin süresiyle kýsaltmayarak, sýrrýnýzý sýrrýmýz kabul ederek, memnun müþteri portföyünü esas alarak, konularýnda uzman personelimiz ve göz ardý edilemeyecek fiyatlarýmýz ile çalýþmalarýmýzý titizlikle sürdürerek bu alanda hizmet veren meslektaþlarýmýzca da örnek kabul edilen bir kurum olmaktýr.

Modern çalýþma alanlarý ile verimli ve dinamik personel
Uluslararasý kalite standartlarýndan taviz vermeyen,yönetim ve hizmet anlayýþý


Kaliteli hizmetin ancak sorumluluk temellerine oturtulmuþ ilkeler ile saðlanacaðý inancýyla, yapýlanma sürecini baþlatmýþtýr. Bu süreç içerisinde Tepeoðlu Nakliyat yönünü çizen ilkeler;

Tam zamanýnda ve güvenilir hizmet
Müþteri ve personel odaklý çalýþma
Sürekli yenilenen teknolojik yatýrýmlar
Ýlerici vizyon


Selka Beton
Kumsan
Makhaf A.Þ.
Güçlü Beton
Orfer Ýnþaat
Gürgen Ýnþaat
Seramik Toprak Ürünleri
Marmara Hafriyat
Kaan Nakliyat
Zirve Group
Emre Hafriyat



Hizmet verdiðimiz tüm sektörlerde her zaman öncelik olarak kaliteli hizmet ve müþteri memnuniyeti gelmekte bu da

þirket kalite politikamýzýn temelini oluþturmaktadýr. Saygýn ve seçkin profil sunan þirketimiz, geçmiþten günümüze geçen

süreçte kalite politikasýnda somutlaþan yönetimsel ve hizmet felsefelerini uygulayarak, bitirmiþ olduðu tüm nakliye

hizmetlerinde üstün baþarýsýyla yurtiçi ve yurtdýþý nakliye alanýnda tanýnan ve tercih edilen bir kuruluþ olmuþtur.



Profesyonel kadrosundan
Sistematik ve planlý çalýþmasýndan
Uzman çözüm ortaklarýndan
Baþarýlý hizmetlerinden
Yenilikçi ve yaratýcý ruhundan almaktadýr.