K.M KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ A.Þ. TANITIM YAZISI

tek kiriþ, çift kiriþ, portal, pergel, monoray vinç sistemleri imalatý ve montajý

KURUMSAL

KM KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ vinç sektörüne 1973 yýlýnda ÇELÝKBÝLEK KOLL. ÞTÝ. ve KÜMSAN A.Þ. adýyla girmiþ; geliþimin getirdiði deðiþimle Türkiyenin vinç ihtiyacýný en hýzlý þekilde karþýlamak adýna sektörün kalbi olan Ýstanbul Tuzlada 10 bin metrekarelik bir alanda müþterilerine en iyi þekilde hizmet vermeye baþlamýþtýr.
Geçmiþten bugüne kadar çizgisinden ve kalitesinden ödün vermeden ilerleyen firmamýz; ceraskal, halatlý vinç, tek kiriþli gezer köprülü vinç, çift kiriþli gezer köprülü vinç, portal vinç, pergel vinç, monoray vinç ve çelik konstrüksiyon imalatý konusunda yaptýðý çalýþmalarýn yaný sýra; bu ürünlerin ithalat ve ihracatýný da yapmaktadýr. Ýthalatýný yaptýðý ürünlerle sektörde yer alan diðer firmalardan ayrýlan KM KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ, ürün yelpazesini geniþleterek distrübütörlüklerine yenilerini eklemiþtir.
Firma 2006 yýlý itibariyle sektörünün lideri olan 6 firmanýn distribütörlüðünü yürütmektedir. Bu firmalar, STREET Crane Company (Halatlý Vinçler, Zincirli Vinçler ve Ex-proof Vinçler-Ýngiltere), WAMPFLER (Enerji Transfer Sistemleri-Almanya), VETTER (Pergel Vinçler ve Döndürme Aparatlarý-Almanya), GIS (Elektrikli Zincirli Vinçler, KB Sistem-Ýsviçre), LOC (Transpalet ve Ýstifleme Makineleri-Fransa), YALE (Elektrikli Zincirli Vinçler, Kaldýrma ve Ýstifleme Makineleri-Almanya)den oluþmaktadýr. 2007 yýlý itibariyle kendi sektöründe lider konumunda olan Marco Lift (Kaldýrma Platformlarý-Ýsveç) ve Forjas-Ýrizar (Kanca-Ýspanya)ý da distribütörlükleri arasýna eklemiþtir.
Halen ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikasýna sahip olan KM KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ, Tuzla Boya Vernik Organize Sanayi Bölgesinde 10 bin metrekarelik alanda vinç, vinç komponentleri ve çelik konstrüksiyon konusundaki üretim ve ihracatýný artýrarak; sektörünün lideri firmalarýndan aldýðý teknik ve kalite desteðiyle hem iç hem de dýþ pazarlarda hak ettiði yeri almaya çalýþmaktadýr.
Türkiye ve dünya sektöründe duyulan vinç ihtiyacýna tek elden çözüm ortaðý olmayý amaçlayan kuruluþumuz ekonomik ve kaliteli ürünleriyle müþteri istek ve memnuniyeti prensibini benimseyerek hizmet vermektedir.

MÝSYON
























K-M KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ olarak misyonumuz,
· Müþteri odaklý çalýþan,
· Vinç sektöründeki teknolojik geliþmeleri takip ederek bunu en iyi þekilde kullanabilen,
· Kalitemizi ürün ve hizmetimizle müþteriye yansýtabilen,
· Tüm çalýþanlarýn azami katký saðladýðý ve K-M KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝnde olmaktan gurur duyduðu,
· Sektörde taklit edilen önemli bir kurum olmaktýr.
Baþta müþterilerimiz, çalýþanlarýmýz ve tedarikçilerimiz olmak üzere, tüm paydaþlarýn memnuniyetinden taviz vermeden; kalite çizgisini takip ederek, hedeflerimize hatasýz ve zaman kaybý olmadan ulaþabilmek için þirket menfaatlerini en üst seviyede tutan ve koruyan uzman kadromuzla, zamanýn gerektirdiði teknolojik yenilikleri iþine adapte eden, arzulanan kaliteyi uygun fiyata sunarak müþteri memnuniyetini en üst seviyede tutan, sektörde kalitesi ve taahhütlerine sadakati ile tanýnan, üretim hacmini her geçen gün artýrarak sektörüne yön veren bir marka ve firma olmaktýr.
Karlýlýk, verimlilik ve etkinlik esaslarý çerçevesinde vinç sektöründe ilk üçte yer alan rakipleriyle rekabet edebilecek ürün kalitesine ve standardizasyonuna ulaþmak, etkin ve verimli kaynak yönetimi için sürekli iyileþtirme faaliyetlerini sürdürmek, ülke içinde ve dýþýnda üretim ve alt yapý tesislerine sahip olmak ve bunlarla uyumlu pazarlama stratejisi ve politikalarý tespit ve tayin etmek, baþarýsýný müþteri memnuniyeti ile ölçen, müþteri ihtiyaçlarýna hýzlý, etkin ve kaliteli çözümler üretebilen bir firma olmaktýr.

VÝZYON
K-M KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ olarak vizyonumuz,

Kaliteli ürün, kaliteli hizmet, üstün güvenlik, ileri teknoloji ve güleryüzlü personeli ile pazarda ilk üç firma arasýnda yer almaktýr.
Müþteri iliþkilerinde, pazar araþtýrmalarýnda, sektördeki geliþmelerin takip edilmesi ve uyarlanmasýnda, Ar-Ge çalýþmalarýnda etkin, verimli ve sürekli geliþen bir sistem kurmak; böylece elde edilen verileri titiz bir þekilde deðerlendiren, sonuçlarýný ürün ve hizmet geliþtirme süreçlerine uygulayan, müþterilerini beklentilerinin üzerinde memnun ederek, müþterilerin öncelikli tercih ettiði marka olmak. Rakiplerinden üstün yanlarý müþterinin algýlamasýný, fark etmesini ve inanmasýný saðlayýcý pazarlama faaliyetlerini uygulayarak; Müþterilerine, çalýþanlarýna, tedarikçilerine, sosyal çevresine ve paydaþlarýna sorumluluk bilinci, dürüstlük ve taahhütlerine sadakati yansýtýr bir iþ ahlakýný benimsediðini fark ettirerek; pazarda ilk üç firma arasýnda yer almaktýr.
"Önce insan" yaklaþýmý içinde çalýþanlarýna hem maddi hem manevi anlamda fiziki ve sosyal imkanlar saðlamýþ, çevre bilincini, ekolojik dengeyi ve insan saðlýðýný ön planda tutan, sosyal içerikli projeleri destekleyen ve bizzat içinde yer alan bir firma olmak, Milli kültürümüzü ve milletimizin öz deðerlerini benimseyip katkýlý olan; diðer taraftan evrensel deðerlere özen ve saygý gösteren, tedarikçi, müþteri, yönetici ve çalýþanlarý karþýsýnda itibar gören, tüm paydaþlarý ile bütünleþmiþ, ayný dili konuþan ve ayný kültürü paylaþan çalýþanlarýn bulunduðu, iç ve dýþ müþteri memnuniyetinin saðlandýðý bir "K-M KÜMSAN" kimliði oluþturmaktýr.
HEDEFLER

K-M KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ olarak hedeflerimiz,

Üretim ve bilgi teknolojilerindeki hýzlý geliþmeler, mal ve hizmetlerin yayýlmasýný da hýzlandýrmýþ ve bunun sonucu olarak rekabet uluslararasý boyutlara ulaþmýþtýr. Böyle bir ortamda ancak kaliteli ürün sahibi kuruluþlarýn ayakta kalabileceðine inanýyoruz. Bu inançtan yola çýkarak gerek iç gerekse dýþ pazarlarda varlýðýmýzý sürdürmek amacýyla; kalitemizi müþteri ve ilgili kuruluþ isteklerine odaklayarak en iyi þekilde sunma anlayýþýný benimsedik.

Kalite taahhüdümüze eriþmek, ürünlerimizin performansýna katkýlarý olduðunun farkýnda olan çalýþanlarýmýzýn ve tedarikçilerimizin katýlýmlarýndan baþlamakta ve sürekli geliþmeden geçmektedir. Sürekli geliþme faaliyetleri, ürünlerimizi kapsadýðý gibi; ürün satýþýndan sonra servis hizmetlerimizi de kapsamaktadýr. Bu yolda, istatistiki araçlar ve verilere dayalý karar mekanizmasý, kalite yönetim sistemimiz içerisinde büyük önem taþýmaktadýr.
Rekabetin her geçen gün daha da yoðunlaþtýðý bir dünyanýn içerisinde olduðumuzun ve bu dünyada yerimizi büyüterek korumamýzýn bilinciyle Toplam Kalite Yönetimi’ni yaþam felsefesi olarak benimsedik.

MÜÞTERÝ MEMNUNÝYETÝ



K-M KÜMSAN VÝNÇ SÝSTEMLERÝ olarak 34 yýldýr kalitemizden ödün vermeden müþteri memnuniyetimizi en üst seviyede tutmayý amaçlýyoruz. Bu nedenle aþaðýdaki linki týklayarak Müþteri Memnuniyet Anketini doldurup tarafýmýza gönderirseniz seviniriz.

MÜÞTERÝ MEMNUNÝYET ANKETÝ